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2024/11/18
【重要】冬季休業のお知らせ
【重要】冬季休業のお知らせ

誠に勝手ながら「マルチロック合鍵販売ショップ」では下記期間を休業とさせていただきます。

2024年12月27日(金) ~ 2025年1月5日(日)

休業前の下記のお日にちまでにいただいたご注文に関しましては、休業前に対応・発送させていただきます。

・スペアキー作製:12月24日(火) 13時まで
・カード再発行 :12月20日(金) 13時まで
 ※作製・再発行に必要な画像・書類・鍵が揃っているお客様の場合です。

上記のお日にち以降のご注文に関しましては、休業明けの手続き・発送になりますのでご注意ください。
また休業期間中におけるお問い合わせへのお返事も全て休業明けに順次対応させていただきます。

MUL-T-LOCK(マルティロック) 合鍵ショップ MUL-T-LOCK(マルティロック) 合鍵ショップ

マルチロックの合鍵オンライン注文

【MUL-T-LOCK】
マルチロック スペアキー

特別価格:3,000円(税抜)
注文ページへ 

1.ご注文確定後、ご案内メールをお届けします。
2.下記の「合鍵作成に必要なもの」を添付し、ご返信下さればご注文は完了です。
※別途、送料が掛かります。
※迷惑メール設定をされている方は、ご注文の前に【info@multlock.jp】からのメールを受信できるように設定しておいてください。

合鍵作成の流れ

注文の流れ

合鍵作成に必要なもの

① オーナーカードのお写真
マルチロックカードの種類一覧

ナンバーの確認出来るオーナーカードのお写真。

② ご身分証のお写真
身分証明書一覧

ご注文者様のご身分証。
※法人様でご注文の場合は「ご担当者様のご身分証」に加え、「会社ご住所が記載されたお名刺」などが必要になります。

③ 鍵のお写真もしくは鍵原本
鍵原本・鍵の写真

表・裏・両側面の計4枚のお写真。

オーナーカードをお持ちでない場合

合鍵の作製には「MUL-T-LOCK(マルティロック)オーナーカード」が必要になります。
ご入居時からオーナーカードお持ちでない場合、
管理会社様などがオーナーカードを保管・管理している場合がございますので一度ご確認ください。
ご確認いただいてもオーナーカードの所在が不明、もしくは紛失してしまったなど場合、
弊社ではオーナーカードの再発行も承っております。
「オーナーカード再発行のご注文の流れ」「オーナーカード再発行に必要なもの」をご確認いただき、
下記商品ページよりご注文ください。

① 商品ページよりご注文

② 自動送信されるメールに必要画像を添付し返信

③ 画像に不備・不足が無ければご注文は完了!

① オーナーカードのお写真

ナンバーの確認出来るオーナーカードのお写真。

マルチロックカードの種類一覧
② ご身分証のお写真

ご注文者様のご身分証。
※法人様でご注文の場合は「ご担当者様のご身分証」に加え、「会社ご住所が記載されたお名刺」などが必要になります。

身分証明書一覧
③ 鍵のお写真もしくは鍵原本

表・裏・両側面の計4枚のお写真。

鍵原本・鍵の写真

オーナーカードをお持ちでない場合

合鍵の作製には「MUL-T-LOCK(マルティロック)オーナーカード」が必要になります。
最初からオーナーカードお持ちでない場合、管理会社様などがオーナーカードを保管・管理している場合がございますので一度ご確認ください。
ご確認いただいてもオーナーカードの所在が不明、もしくは紛失してしまったなど場合、弊社ではオーナーカードの再発行も承っております。
「オーナーカード再発行のご注文の流れ」「オーナーカード再発行に必要なもの」をご確認いただき、注文ページよりご注文ください。

オーナーカード再発行のお申込み

【MUL-T-LOCK】
マルチロック オーナーカード

特別価格:4,500円(税抜)

1.下記の「カード再発行に必要なもの」をご準備ください。
2.ご注文後、それらを弊社までご郵送くださればご注文は完了です。
※別途、送料が掛かります。
※迷惑メール設定をされている方は、ご注文の前に【info@multlock.jp】からのメールを受信できるように設定しておいてください。

注文ページへ 

オーナーカード再発行の流れ

カード再発行の流れ

オーナーカード再発行に必要なもの

① 念書
念書

ご注文者様のご記入・ご捺印のある念書。

念書のダウンロード
② ご身分証の写し
身分証明書一覧

ご注文者様のご身分証。
※法人様でご注文の場合は「ご担当者様のご身分証」に加え、「会社ご住所が記載されたお名刺」などが必要になります。

③ 鍵原本
鍵原本

スペアキーを作成したい鍵1本。
※必ず原本が必要になります。

① 商品ページよりご注文

② 必要書類を確認し、弊社まで送付

③ 必要書類に不備・不足が無ければご注文は完了!

④ 弊社にて合鍵を作成し、発送

③ 必要書類に不備・不足が無ければご注文は完了!

① 念書

ご注文者様のご記入・ご捺印のある念書。

念書 念書のダウンロード

② ご身分証の写し

ご注文者様のご身分証。
※法人様でご注文の場合は「ご担当者様のご身分証」に加え、「会社ご住所が記載されたお名刺」などが必要になります。

身分証明書一覧

③ 鍵原本

スペアキーを作成したい鍵1本。
※必ず原本が必要になります。

鍵原本

 シリンダー交換についてのご案内

オーナーカードを紛失もしくは所在が分からない場合は、悪用を防ぐためにも「シリンダー交換」を推奨致します。
当店別部署「カギのトラブル救急車」にてご相談をお受けしておりますので、まずはお電話ください。

 コールセンター:0120-919-680(7:00~24:00)
 交換料金:1箇所 25,000円~
 必要日数:最短当日(在庫がある場合)

※当店はメーカー認定を受けた特約店になります。
※カギのトラブル救急車では対応できないエリアもございます。
※エントランスのシリンダー交換はお受けできません。
※エントランスと連動した鍵(表面はエントランス、裏面はお部屋など)のシリンダー交換もお受けできません。

Mul-T-Lockのシリンダー交換

納期・料金・領収書についてのご案内

納期について

スペアキー作成 必要画像確認後、
当日から翌営業日で発送
オーナーカード再発行 必要書類到着後、
5日から1週間前後で発送

●土日祝日や長期休業期間を除きます。
●最短での出荷になりますが、運送会社の配送状況や天候などによってお届けに時間が掛かる場合もございます。
 余裕をもってご注文下さい。

マルチロック合鍵作成の料金について

作成本数 商品金額
(税込)
1本 ¥3,330
2本 ¥6,600
3本 ¥9,900

●4本目以降も「商品代金×本数+送料・手数料」のご料金です。
●消費税の変更と共に料金が変更する可能性がございます。

マルチロックオーナーカード
再発行の料金について

作成枚数 商品金額
(税込)
1枚 ¥4,950

●オーナーカードは原則「1種類につき1枚」のみ再発行可能です。
●消費税の変更と共に料金が変更する可能性がございます。

送料・手数料について

配送方法 送料(税込)
ネコポス ¥330
宅急便コンパクト ¥660
コンパクトコレクト
(代金引換便)
¥1,100

●1件のご注文につき「送料・手数料」が掛かります。
 合鍵作製とオーナーカード再発行のどちらもご希望の場合は、別々でのご注文ではなく「まとめて1件」でご注文ください。

領収書について

申し訳ございません。領収書の発行はお受け致しかねますので、下記方法でご対応をお願い致します。

代金引換 お荷物到着の際、宅配業者よりお客様にお渡しする控えが領収書となります。
カード決済 信販会社から送付される明細書が領収書となります。
コンビニ払い 店舗で渡されるお支払いの控えが領収書となります。
ケータイ払い 携帯携帯会社から発行される請求書(明細書)が領収書となります。
楽天ペイ 信販会社もしくは携帯携帯会社から発行される請求書(明細書)が領収書となります。

※お振込みによるお支払いには対応しておりません。あらかじめご了承下さい。

郵送でのお申込み方法

  • 1
    用紙のダウンロード 

    「申込用紙のダウンロード」をクリックし、申込み用紙をダウンロードしてください。
    オーナーカード再発行のお客様は「念書のダウンロード」から念書もダウンロードしてください。

    申込み用紙ダウンロード  念書のダウンロード 
  • 2
    必要事項の記入 

    「記入例」を参考に、申込み用紙をご記入ください。
    また、「オーナーカードナンバー」はお書き間違えの無いようにお願い致します。

  • 3
    必要なものを準備 
    ご注文内容 必要なもの
    スペアキー ①オーナーカードのお写真 ②ご身分証のお写真 ③鍵のお写真
    オーナー
    カード
    ①念書 ②ご身分証の写し ③鍵原本
  • 4
    弊社まで郵送 
    必要項目を漏れなく記入した申込み用紙と、オーナーカード・身分証明書のコピーを下記住所宛に郵送をお願いいたします。

    〒350-1123
    埼玉県川越市脇田本町15-21 KJ3ビル2階
    株式会社アスティ24 マルチロック受付窓口

    郵送していただきましたら、受付完了となります。こちらで鍵の作成、カードの再発行が出来次第お客様の記入された住所までお送り致します。

    郵送到着後、こちらからは連絡を差し上げておりません。用紙に明記されております番号にお電話いただけましたらご確認させて頂きます。

  • OK!
    ご注文完了!

    お申込書類が弊社に到着後、スペアキー作成・オーナカード再発行それぞれの手配をさせていただきます。
    納期に関しましては「納期・料金・領収書についてのご案内」をご確認ください。
    ※お申込用紙でご注文の場合、お支払方法はクロネコヤマトの「代金引換便」になります。
    ※書類到着の際に、弊社より別途ご連絡はしておりませんのでご了承ください。

MUL-T-LOCK(マルティロック)とは?

世界中のカギメーカーの中でも頑固に性能を
追求しつづけたロックシステムがあります。
それが、テロ多発地域「イスラエル」
誕生した「マルティロック」です。
本当の危険を知っている国の企業が、
その危険から身を守る為デザインした機能。
そして、日本の鍵(錠前)取替えにも
積極的に取り組んできた
会社としての姿勢はトップレベルです。

カード再発行と合鍵作成 マルチロックのカードについて

「アスティ24」はマルティロックの正規代理店です。
マルチロックの合鍵またはオーナーカードに関しては本社の担当よりご案内をさせて頂きます。
マルチロックの合鍵に関してのお問い合わせは合鍵専用受付回線にご連絡ください。
また、メールでのお問い合わせもお受けしておりますのでお気軽にお問合せください。

MUL-T-LOCKお問い合わせ窓口

☎ TEL:049-241-8021
(平日10:00-17:00)
 /   MAIL:info@multlock.jp

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